平素よりCryptoPawnをご利用いただきありがとうございます。
本日、KYC認証システムのアップデートを実施いたしました。これに伴い、既存のお客様を含むすべてのユーザー様に、改めてeKYC（電子本人確認）のお手続きをお願いしております。
お手数をおかけしますが、引き続き安心・安全なサービスをご提供するための対応となっております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
📢 重要：既存のお客様も、改めてeKYC（本人確認）のお手続きが必要です。
アップデートに伴う影響について
⚠️ KYC認証完了までの制限事項
- 新規契約のお手続きは一時的にご利用いただけません。
- 返済については、引き続きご利用いただけます。
再度のeKYC認証が完了次第、すべての機能が通常通りご利用いただけるようになります。お早めのお手続きをお願いいたします。
eKYC（本人確認）の手続き方法
eKYCのお手続き手順や必要書類については、以下のFAQページをご確認ください。
お問い合わせ
手続きに関してご不明な点がございましたら、お気軽に公式サポートまでお問い合わせください。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。より安全なサービス環境の整備のためのアップデートとなっております。引き続きCryptoPawnをよろしくお願いいたします。